Informazioni Generali
La struttura si trova sulle alture di Rapallo, inserita in un ambiente tranquillo e silenzioso caratterizzato da una splendida vista sul porto e sulla cittadina. L'immobile costruito negli anni 60 ed ampliato nel decennio successivo è in continuo miglioramento nel rispetto delle leggi e delle necessità degli utenti.
Il clima dolce e la vista sul Golfo Paradiso consentono alla residenza di offrire un soggiorno immerso nel verde e nella tranquillità di cui ha diritto ogni persona che vuole essere assistita, gestita e curata come a casa o in una struttura alberghiera. A tutto ciò si aggiunge una ospitalità fatta di cortesia e di attenzioni alle esigenze personali soprattutto degli ospiti anziani.
La Mission della società vuole garantire, nel rispetto dell'individualità, della riservatezza e della dignità della persona, una qualità di vita più elevata possibile, offrendo ai propri utenti anziani e/o disabili, autonomi o meno, una assistenza qualificata e continuativa, in stretta collaborazione con la famiglia ed i servizi territoriali. Obiettivo condiviso da tutti noi è quello di promuovere il costante e continuo miglioramento della qualità dei servizi forniti, nel rispetto della trasparenza dell'operato e dell'etica professionale, con massima soddisfazione dell'utenza perseguendo un equilibrato rapporto tra efficienza e razionalità nell'impiego di risorse e gli aspetti di umanizzazione del servizio. Non solo si gestisce l'ospite, ma si offre anche ai parenti un supporto psicologico nell'affrontare le problematiche di vita e gli iter amministrativi che consentono di offrire un sollievo immediato ed al proseguo delle singole esigenze.
AccessibilitàLa struttura è accessibile mediante strada privata transitabile, dotata di parcheggio. Ad una distanza di 1.500 metri dalla stazione ferroviaria e 200 metri dalla fermata dei servizi pubblici che possono consentire movimento agli ospiti. E' disponibile un pulmino che può eseguire un servizio di navetta da concordare con l'ospite a titolo gratuito.
ServiziLa struttura è collocata in una unità immobiliare ristrutturata ed adattata alle funzioni di Residenza Sanitaria per Anziani, per disabili e persone con diverse patologie di ordine psico-fisico, inoltre possono essere accolti pazienti in trattamento di dialisi peritoneale. L'immobile è disposto su 4 piani con ascensore per disabili, le camere sono dotate di servizi igienici, letti a più snodi con soprastante plafoniera per luci di cortesia, televisore, telefono, campanello di chiamata ed alcune con aria condizionata. Gli ospiti possono essere accolti in camere singole, doppie o triple in base ai propri gusti e disponibilità. Molte camere sono dotate di balcone e molte offrono un panorama veramente unico. Cucina interna per la preparazione dei pasti, il menù è quotidianamente esposto al pubblico ed è articolato su quattro settimane con variazione ogni 15 giorni; viene anche diviso in menù invernale ed estivo e sono possibili variazioni compatibili con lo stato di salute dell'ospite. Sono presenti spazi comuni per il soggiorno e per lo svago degli ospiti durante la giornata, locali di servizio attrezzati per portatori di disabilità e per gli operatori responsabili delle funzioni assistenziali e sanitarie. Al piano terra è presente un giardino attrezzato con scivolo per disabili mentre utilizzando lo stesso ascensore si può accedere alla terrazza adibita a solarium, dove nel tempo bello gli ospiti possono trascorre qualche ora all'aria aperta e godere della splendida vista panoramica sul golfo. E' presente inoltre un terrazzo con vista sul giardino posto sopra l'ingresso della residenza, al piano terra si trova una palestra con attrezzature per la riabilitazione ed il mantenimento della capacità motorie con disponibile una fisioterapista che gestisce i programmi di riabilitazione di concerto con il responsabile sanitario. Nella giornata tipo si evidenzia un orario per la colazione che va dalle ore 08,00 alle ore 09,30, il pranzo viene servito alle ore 12,30; alle ore 15,30 viene servita la merenda ed alle ore 18,30 la cena. Esiste inoltre un turno per ogni fascia oraria elencata dedicato a tutti gli ospiti che non sono in grado di alimentarsi autonomamente, è ovviamente possibile farsi servire i pasti in camera con vassoio di portata attraverso un passavivande che garantisce l'invio in tempi ristretti garantendo la temperatura, in nessun caso sono previsti aumenti dei costi alberghieri.
Il personale di assistenza (OSA ed OSS) garantisce l'attenzione ai bisogni primari degli utenti per tutte le 24 ore, così come il personale infermieristico per la preparazione e somministrazione delle terapie o altre attività sanitarie che richiedono la competenza. Il medico responsabile è presente anche nelle ore notturne.
La struttura dispone di 63 posti di cui 30 come residenza protetta e 33 come residenza sanitaria assistita con funzione di mantenimento, in regime di convenzione con la ASL 04 Chiavarese ed inoltre convenzioni con i Comuni di Rapallo, S. Margherita Ligure, Chiavari, Milano, La Spezia, Genova.
Per quanto attiene al paziente privato l'ingresso è regolamentato tramite trattativa privata con l'amministrazione della struttura, non sono richiesti acconti per la prenotazione. Per il paziente convenzionato, l'ingresso è gestito e regolamentato dall'ufficio competente dell'ASL di appartenenza dell'ospite sulla base di una lista d'inserimento in possesso presso il Nucleo Anziani di Via G. B. Ghio, 9 – Chiavari. Le rette possono essere personalizzate in funzione delle singole esigenze.
È possibile usufruire del soggiorno anche per periodi di breve durata, fatta eccezione per i mesi di Luglio e Agosto ove necessario soggiornare per il mese intero o più. La retta comprende il servizio di assistenza sanitaria, riabilitazione, pensione completa, animazione, bevande, lavanderia personale.
Sono invece esclusi i costi di acquisto farmaci non erogati dal sistema sanitario nazionale, eventuali presidi sanitari (pannoloni, cateteri vescicali, materiale per medicazioni, quando non concessi dall'ente pubblico Asl di competenza del Paziente). Esiste la possibilità di fornire un insieme di condizioni per soggiorni di piccoli gruppi che verranno illustrate in base alle richieste.